Última actualización: [Fecha]

En Zapatilla Tienda, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web www.zapatosmodaes.com o realizas compras con nosotros.

1. Información que Recopilamos

Para brindarte nuestros servicios de venta de zapatillas deportivas y casuales, podemos recopilar:

  • Datos de identificación: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
  • Datos de envío: Dirección postal, código postal, ciudad, país.
  • Datos de pago: Información de tarjeta de crédito/débito (procesada de forma segura a través de nuestros socios de pago), historial de transacciones.
  • Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de visita.
  • Preferencias: Talla, marca favorita (Adidas, Puma, Reebok, etc.), tipo de zapatilla (running, casual, etc.).

Nota importante: Nunca almacenamos los datos completos de tus tarjetas de crédito/débito en nuestros sistemas. Toda la información de pago se procesa a través de plataformas seguras certificadas.

2. Cómo Utilizamos Tu Información

Utilizamos tus datos personales para:

  • Procesar tus pedidos de zapatillas y gestionar el envío.
  • Proporcionar soporte al cliente y responder a tus consultas.
  • Mejorar nuestros productos (como nuestras líneas de zapatillas Adidas, Puma o Fila) y servicios.
  • Personalizar tu experiencia mostrando productos que puedan interesarte según tus preferencias anteriores.
  • Prevenir fraudes y proteger la seguridad de nuestra plataforma.
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

3. Compartir y Divulgar Información

Podemos compartir tu información con:

  • Proveedores de pago: Visa, MasterCard, JCB y PayPal para procesar transacciones.
  • Servicios de logística: Empresas de transporte para entregar tus zapatillas.
  • Proveedores tecnológicos: Servicios de hosting y análisis web que nos ayudan a mejorar la tienda.
  • Autoridades: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.

Nunca vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros con fines de marketing.

4. Almacenamiento y Seguridad de Datos

Tus datos se almacenan en servidores seguros dentro de la Unión Europea. Implementamos medidas de seguridad que incluyen:

  • Encriptación SSL avanzada para todas las transacciones.
  • Sistemas de protección contra fraudes.
  • Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado.
  • Revisiones periódicas de nuestros procedimientos de seguridad.

5. Tus Derechos de Privacidad

De acuerdo con el RGPD y otras leyes de privacidad, tienes derecho a:

  • Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
  • Solicitar la corrección de información incorrecta.
  • Pedir la eliminación de tus datos personales («derecho al olvido»).
  • Oponerte al procesamiento de tus datos para marketing.
  • Solicitar la portabilidad de tus datos a otro proveedor.
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, contacta a nuestro equipo de protección de datos en [email protected].

6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

  • Garantizar el funcionamiento básico del sitio.
  • Recordar tus preferencias (como tamaño o marca favorita).
  • Analizar el tráfico y mejorar nuestro catálogo de zapatillas.
  • Mostrar anuncios relevantes (como nuevas colecciones de Adidas o Puma) en otros sitios.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o mediante nuestro banner de consentimiento.

7. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.

8. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, contáctanos en:

Zapatilla Tienda
Poza Lizentziatuaren Kalea, 26
Bilbao, ES 48223
Email: [email protected]

Gracias por confiar en Zapatilla Tienda para tus compras de zapatillas deportivas y casuales. Nos comprometemos a proteger tu privacidad mientras te ofrecemos los mejores productos de marcas como Adidas, Puma, Reebok y más, con total seguridad en cada transacción.